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“太方便了,从我提交材料到拿到营业执照只花了二十分钟”,6月12日,在江西省永新县市场监管局象形分局办事窗口办事的群众龙海说道,拿到营业执照开心地笑了。
营商制度改革是深化“放管服”改革的当头炮、先手棋。该局始终抓住“放管服”改革这个牛鼻子,不断为市场“腾位”,为个体户“松绑”,为群众“解绊”,推动永新县经济高质量发展。持续深化证照办理便利化改革,进一步压缩个体户登记注册时间,是该局打造“四最”营商环境的重要抓手,也是为群众办实事的具体举措。
窗口“马上办”促效率。全面推行证照一人办结制登记模式,从受理、审查、核准到发照,全程均由一个登记人员承办。对具备基本条件、主要申报材料齐全且符合法定条件,但次要条件或手续有欠缺的审批事项,提供人性化服务,允许“先办后补”,全力支持经营主体创新。
服务“零距离”暖人心。始终秉持“只设路标,不设路障”的服务理念,严格落实首问负责、全程导办、一次告知、限时办结、容缺后补、预约服务、延时服务等制度,依法公开公示行政许可信息,做到服务热情、办事严谨,并全力贯彻服务咨询“一口清”、服务受理“不推诿”、服务办理“零积压”、服务过程“零超时”、服务对象“无差别”、真诚沟通“零距离”等服务理念,推进服务过程标准化、人性化。(通讯员 叶井林)